不動産業界のジャンル別:営業の違い
| ジャンル | ターゲット | 営業の特徴 |
|---|---|---|
| 投資用不動産 | 個人富裕層・法人 | 長期商談、属性審査必須 |
| 賃貸仲介 | 個人・法人 | 短期決着、内見率重視 |
| 売買仲介 | 個人・法人 | 中期商談、ローン調整 |
| 建売・分譲 | 個人ファミリー層 | マス向け集客 |
| リフォーム | 個人住宅オーナー | 地域密着型 |
ジャンル別:営業代行の選び方
投資用不動産
投資用不動産の営業は、属性審査と長期ナーチャリングが肝です。資産1,000万円以上の見込み客に対するアプローチが中心で、テレアポ単価は3〜5万円と高めです。
選定ポイント:
- 属性(年収・職業・資産)でのフィルタリング能力
- 長期間(3〜6ヶ月)の継続フォロー体制
- 金融・税務知識(節税スキーム説明)
賃貸仲介
賃貸仲介は「内見への誘導」が最優先です。問い合わせから内見、申込までを短期決着させる代行が必要です。
選定ポイント:
- 問い合わせ対応のレスポンス速度(24時間以内)
- 多チャネル対応(電話・SUUMO・LINE等)
- 内見率を高めるトークスクリプト
売買仲介
売買仲介は売主開拓と買主マッチングが両輪です。売主開拓は手紙DM・チラシ、買主マッチングはポータルサイト経由の問い合わせ対応が中心です。
建売・分譲
建売・分譲はマス向けの集客代行がメインです。ポスティング、折込チラシ、Web広告との連携が重要です。
リフォーム
リフォームは地域密着型の営業が基本です。エリアを絞ったテレアポやポスティングが効果的です。
不動産営業代行の料金相場
| ジャンル | 料金相場 | 備考 |
|---|---|---|
| 投資用不動産 | アポ1件 3〜5万円 | 属性審査込み |
| 賃貸仲介(問い合わせ対応) | 月額20〜40万円 | 夜間休日対応含む |
| 売買仲介 | 月額30〜50万円 | 売主・買主両対応 |
| 建売・分譲 | 来場1件 5,000〜2万円 | マス向け集客 |
| リフォーム | アポ1件 1.5〜3万円 | 地域限定 |
不動産業界ならではのコンプライアンス
不動産業界の営業代行では、宅地建物取引業法と金融商品取引法への対応が必須です。
宅地建物取引業法の制約
- 重要事項説明は宅建士のみ可能(代行不可)
- 過剰な勧誘・断った相手への再勧誘は禁止
- 夜間・早朝の電話は規制対象
金融商品取引法の制約(投資用不動産)
- 「絶対儲かる」等の断定表現は禁止
- リスク説明の義務
- 不招請勧誘の制限
これらに無頓着な代行会社を使うと、業務改善命令や免許取消のリスクがあります。コンプライアンス意識の高い代行会社を選びましょう。
資格者との連携体制
不動産営業では、最終的な契約には宅地建物取引士(宅建士)の関与が必要です。営業代行と自社宅建士の役割分担を明確にしましょう。
典型的な役割分担:
- 代行会社:見込み客発掘・初期アプローチ・興味喚起・商談化
- 自社宅建士:物件紹介・重要事項説明・契約締結
失敗パターン3つ
- コンプライアンス意識の低い代行会社:過剰勧誘で監督官庁から指摘
- ジャンルのミスマッチ:賃貸専門の代行会社に投資用を依頼するなど
- 資格者との連携設計不備:代行が取った商談を宅建士が対応できない
まとめ:不動産はコンプライアンスと専門性で選ぶ
不動産業界の営業代行は、ジャンルの専門性とコンプライアンス対応の2つを徹底的にチェックすべきです。料金が安くてもコンプライアンス違反のリスクを取るのは絶対NGです。
不動産特化型の営業代行会社は限られていますが、業界経験者を多数抱える専門代行を選ぶことで、成果とリスク管理の両立が可能になります。
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不動産業界で営業代行を使う際の注意点は?
宅地建物取引業法と金融商品取引法のコンプライアンス対応が最重要です。過剰勧誘や断定的表現は業務改善命令のリスクがあります。コンプライアンス意識の高い代行会社を選びましょう。
投資用不動産の営業代行料金は?
アポ1件あたり3〜5万円が相場です。属性審査(年収・職業・資産)を含むため、通常のBtoB営業より単価が高めに設定されます。
賃貸仲介で営業代行は使えますか?
使えます。特に問い合わせ対応の24時間化、夜間・休日対応に営業代行が活躍します。月額20〜40万円程度で、レスポンス速度を大幅に改善できます。